«Маркетинг» в ... маленьком городе.

То ли кризис дает о себе знать, или есть какие-то иные естественные причины, но в сфере торговли нашего городка протекают интересные процессы. Напомню, что в так называемом «торговом центре» нашего городка расположено около 15 магазинов. Там же располагается крытый рынок на 30 мест. В основном на крытом рынке продают только одежду и обувь.

Года два-три назад, все магазины процветали. Как я уже говорил, при сравнительно большой конкуренции, торговые точки все же не закрывались. У каждого магазина были свои клиенты.

Однако года три назад появился один довольно большой магазин, и год назад другой. Расположены они напротив друг друга. Весь ассортимент продукции у них, как правило, немного (справедливости ради нужно заметить – ненамного) но все же дешевле, чем в остальных магазинах.

Видимо, большие объемы продукции все же позволяют снизить цены на товары и повысить товарооборот.

Что остается другим магазинам? Либо снизить цены (что, наверное, все таки им невыгодно), или повысить качество и сервис обслуживания (используя какие-нибудь фишки, вроде доставки товара на дом, бесплатных упаковок на товар и т.д.), или как третий вариант переквалифицироваться и продавать другие неконкурентные товары (промышленные, товары для дома, игрушки и т.п.). Или искать какие-то другие средства добросовестной конкуренции.

Однако этого не происходит. Магазины предпочитают или продавать или закрывать. Почему?

Нет креативного подхода к торговле. Пока не было конкуренции, торговля шла своим чередом. Не было необходимости что-либо выдумывать, как-то завоевывать покупателя (все равно придет!). Теперь же ситуация изменилась – а отношение осталось. Как вам известно – застой в торговле непростительная роскошь. Либо двигаешься вперед – либо закрываешься. Что сейчас и происходит.

Нет расширения. Маленькие магазинчики, как стояли 10 лет назад, так и стоят.

Нет разнообразия продукции. Чем торговали 10 лет назад – то на прилавках и сейчас (разве что этикетки на алкогольной продукции поменялись).

Вот такой маркетинг... в маленьком городе...